1. Administrator danych
Operatorem serwisu internetowego i administratorem Twoich danych osobowych jest Krzysztof Kapczyński prowadzący działalność pod firmą 4eyeVet, z siedzibą pod adresem ul. Marii Konopnickiej 1, 23-204 Kraśnik. Kontakt: przychodnia@jk-wet.pl.
2. Jakie dane zbieramy
- Numer telefonu — służy jako identyfikator konta, do uwierzytelniania (jednorazowe kody SMS) oraz do wiadomości SMS związanych z wizytami (potwierdzenia, przypomnienia i anulowania rezerwacji).
- Imię i nazwisko — służą do identyfikacji w rezerwacjach.
- Preferencja językowa — służy do wyświetlania aplikacji w wybranym języku.
- Dane rezerwacji — typ usługi, termin, notatki, znacznik czasu potwierdzenia informacji o usłudze.
- Logi aktywności — systemowe zapisy zmian rezerwacji (anulowania, modyfikacje), przechowywane przez 2 lata.
3. Cel i podstawa prawna
Twoje dane przetwarzamy wyłącznie w celu świadczenia usługi rezerwacji (wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Nie przetwarzamy danych w celach marketingowych, profilowania ani podejmowania zautomatyzowanych decyzji.
4. Okres przechowywania
Profil i historia rezerwacji są przechowywane przez okres aktywności konta. Wpisy w logu aktywności są automatycznie usuwane po 2 latach. Po usunięciu konta Twoje dane osobowe zostają trwale wymazane.
5. Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci prawa do:
- Dostępu do danych — skorzystaj z funkcji „Pobierz moje dane” w ustawieniach konta.
- Sprostowania — edytuj imię, nazwisko i język w ustawieniach konta.
- Usunięcia danych — usuń konto w ustawieniach konta.
- Przenoszenia danych — pobierz kopię danych w formacie JSON z ustawień konta.
- Ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania — skontaktuj się z nami pod adresem przychodnia@jk-wet.pl.
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Pliki cookie i sesja
Używamy wyłącznie niezbędnego technicznie pliku cookie sesji, który utrzymuje Twoje zalogowanie. Nie stosujemy plików cookie śledzących, analitycznych ani reklamowych.
